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FAQ - Die am häufigsten gestellten Fragen

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Buchung

1. Wie buche ich ein Apartment?

Schnell und sicher: buchen Sie Ihr apartment ONLINE in 3 einfachen Schritten:

1. Geben Sie Ihre Reisedaten/Anzahl der Personen in der Suchmaschine ein und wählen Sie ein verfügbares Apartment


2. Tragen Sie Ihre persönlichen Daten im online Buchungsformular ein


3. Bezahlen Sie den Anzahlungsbetrag per Kreditkarte (sichere Zahlungsseite)

Sie erhalten umgehend per email Ihr Reservierungsticket. Es enthält alle Informationen für Ihren Aufenthalt in Barcelona: die genaue Adresse des Apartments, Lageplan, Preidetails, Telefonnummer des Eigentümers.....Sowie Insider Tips & spezielle Rabatte für Ihren Aufenthalt in Barcelona!

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2. Ist es sicher online mit meiner Kreditkarte zu bezahlen?

Ja, es ist sicher mit Ihrer Kreditkarte zu bezahlen. Unsere website ist mit der neuesten Technologie abgesichert:

1. Alle Seiten die Ihre persönlichen Daten enthalten sind von Verisign, dem weltweit führenden Verschlüsselungssystem gesichert. Siehe unser Zertifikat.

2. Online Bezahlungen per Kredikarte werden von La Caixa durchgeführt, eine der wichtigsten Banken in Europa und die drittgrösste Finanzgruppe in Spanien. Sie verwendet SSL Technologie um den Datenschutz Ihrer Kreditkartendetails zu gewährleisten.

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3. Erhalte ich umgehend eine Bestätigung für meine Buchung?

Ja, Ihre Buchung wird umgehend nach der Buchungsanzahlung (Kredikarte) bestätigt.

Sie erhalten Ihr Reservierungsticket welches alle Informationen für Ihren Aufenthalt in Barcelona enthält per email: genaue Adresse des Apartments, Lageplan, Preisdetails, Telefonnummer des Eigentümers, ...Sowie Insider Tips & spezielle Rabatte für Ihren Aufenthalt in Barcelona!

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4. Welche Zahlungsarten werden für die Anzahlung akzeptiert?

Wir akzeptieren VISA, Master card und Amercian Express.

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5. Für wieviele Personen muss ich buchen?

Die Reservierung muss für die maximal Anzahl der reisenden Personen getätigt werden, selbst wenn die Personenanzahl während Ihres Aufenthaltes variiert.

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6. Muss ich für Kinder/Babies bezahlen?

Sie müssen nur für Kinder über 3 Jahren bezahlen.

Für Babies stehen im Normalfall kostenfrei Kinderbetten zur Verfügung. Bitten konsultieren Sie hierzu die Ausstattungsdetails auf der Apartmentseite.

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7. Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Bei Änderungen der Personenanzahl oder Ihren Reisedaten, kontaktieren Sie uns und geben Sie hierbei Ihre Reservierungsnummer an. Wir werden unser Bestes tun um Ihre Änderungen zu ermöglichen.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Buchung nicht auf ein anderes Apartment übertragen können. Dies wird als Stornierung verstanden. Die Buchungsanzahlung wird nicht zurückerstattet und Sie müssen eine neue Buchung erstellen.

Für weitere Informationen siehe unsere AGBs

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8. Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Um eine Buchung zu stornieren, kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Buchungsnummer.

Bitte konsultieren Sie unsere AGBs für vollständige Informationen bezüglich unserer Stornierungs Konditionen.

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9. Kann ich eine Rechnung/Beleg für meine Buchung erhalten?

Das Reservierungsticket enthält eine Rechnung über den Betrag welchen Sie per Kreditkarte bezahlt haben (Anzahlung).

Falls Sie eine Rechnung/Beleg über den Restbetrag, welcher bei Ankunft zu bezahlen ist, benötigen so geben Sie diese Information bitte während Ihrer Buchung an (oder kontaktieren Sie uns vor Ihrer Ankunft). Wir werden den Eigentümer informieren und er wird Ihnen die Unterlagen während des check in aushändigen.

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10. Kann ich eine Buchung vornehmen wenn ich noch nicht 18 Jahre alt bin?

Nein, die Person welche die Buchung vornimmt und den Mietvertrag bei Ankunft unterschreibt, muss am Tag der Ankunft in Barcelona 18 Jahre oder älter sein.

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Unser unternehmen, Darstellung
Unsere Agentur wählt die besten Apartments in Rom zum garantiert günstigsten Preis aus!
CUPIDO
2 bewertungen
Susanne T. (Deutschland)
"Die Agentur hat wirklich gute Arbeit geleistet.
Die Wohnung ist sehr zentral gelegen, wir haben wirklich alles zu Fuß erreicht, dabei in einer kleinen Seitenstraße wirklich ruhig."
Aufenthalt
Oktober 2016
DOLCE VITA
18 bewertungen
Dominik Dietschi (Schweiz)
"Die Informationen sind ausführlich und klar.

Die Buchung hat von A - Z perfekt geklappt!"
Aufenthalt
Mai 2016
LILIUM
27 bewertungen
Hans-joachim Wawrzinek (Deutschland)
"Sehr und wir würden auch wieder bei Ihnen Buchen"
Aufenthalt
Juli 2015
LILIUM
27 bewertungen
Ronald Jung (Österreich)
"Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut, jederzeit gerne wieder."
Aufenthalt
Mai 2015
PANTHEON
78 bewertungen
Holm E. (Deutschland)
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Aufenthalt
April 2015
NAVONA PRIVILEGE
35 bewertungen
Andrea R. (Deutschland)
"Sehr zufrieden!

Tolle Wohnung in Rom! mitten in der Altstadt. Mit allem ausgestattet was man braucht."
Aufenthalt
Oktober 2014
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4 bewertungen
Petra L. (Deutschland)
"Die Buchung hat einwandfrei funktioniert, und die Mitarbeiter waren auch während des Aufenthalts immer für uns erreichbar."
Aufenthalt
Juni 2014
MICHELANGELO
6 bewertungen
Jürgen K. (Deutschland)
"Die Buchung war problemlos. Wir sind sehr zufrieden.
Sehr schönes Apartment."
Aufenthalt
Juni 2014
VATICAN GARDEN
16 bewertungen
Reinhard M. (Schweiz)
"Wir waren sehr zufrieden. Es hat alles einwandfrei geklappt.
Preis/ Leistung sehr gut"
Aufenthalt
Juni 2014
MICHELANGELO
6 bewertungen
Bettina H. (Deutschland)
"Ja. Es gab hilfreiche Hinweise zur Abwicklung, Anreise etc. Preis-Leistung stimmten in unserem Fall."
Aufenthalt
Mai 2014

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