Rome Locations FAQ

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FAQ - Questions fréquentes

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Prix & paiement

1. Comment garantissez-vous le prix le plus bas?

Tous nos prix sont garantis les plus bas et ceci grâce à notre relation privilégiée avec chaque propriétaire.

> Notre garantie du prix le plus bas

> Nos offres promotionnelles

2. Quelles cartes de crédit sont acceptées pour l'acompte réservation?

Les cartes de crédit VISA, Master card et Amercian Express sont acceptées.

3. Le solde à payer à l'arrivée peut-il être réglé par carte de crédit?

Le montant restant à payer à votre arrivée doit être réglé en liquide, sauf si mention CARTE DE CREDIT ACCEPTEE sur la page de l'appartement et votre ticket de réservation.

Si vous avez besoin d'une facture/reçu pour le montant à payer à votre arrivée, merci de nous en informer lors de votre réservation. Nous informerons le propriétaire. Il vous fournira une facture ou un reçu lors de votre paiement à votre arrivée (check in).

4. Quand me rembourse-t-on la garantie locative?

La garantie locative (caution) est remboursée au départ du client si le logement est laissé dans de bonnes conditions et après inspection des dégâts éventuels.

5. Le paiement par carte de crédit est-il sécurisé?

Oui, votre paiement par carte de crédit est sécurisé (criptage SSL).

1. Les pages traitant vos données sont sécurisées par le leader mondial VeriSign.

> Certificat de sécurité

2. La plateforme de paiement est fournie par La Caixa, une des plus importantes banques d'épargne européenne et troisième groupe financier espagnol.

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